无障碍声明
最后更新日期:2026年2月2日
我们的承诺:国家安全战略州立大学(NSOSU)致力于确保我们的网站和数字资源对所有人都是可访问的,包括残障人士。我们相信每个人都应该能够平等地访问信息和服务,无论其能力如何。
1. 无障碍标准
1.1 遵循的标准
我们的网站致力于符合以下无障碍标准:
- WCAG 2.1 AA级:网页内容无障碍指南(Web Content Accessibility Guidelines)
- Section 508:美国康复法案第508条
- ADA:美国残疾人法案(Americans with Disabilities Act)
- EN 301 549:欧洲无障碍标准
1.2 设计原则
我们的无障碍设计基于四个核心原则:
- 可感知(Perceivable):信息和用户界面组件必须以用户能够感知的方式呈现
- 可操作(Operable):用户界面组件和导航必须是可操作的
- 可理解(Understandable):信息和用户界面的操作必须是可理解的
- 健壮(Robust):内容必须足够健壮,能够被各种用户代理(包括辅助技术)可靠地解释
2. 已实施的无障碍功能
🔤 文本可访问性
清晰的字体、适当的字号、充足的行间距和高对比度
⌨️ 键盘导航
所有功能都可以通过键盘访问,无需鼠标
🔊 屏幕阅读器支持
语义化HTML和ARIA标签,优化屏幕阅读器体验
🎨 颜色对比
符合WCAG AA标准的颜色对比度(至少4.5:1)
🖼️ 替代文本
所有图像都包含描述性的alt文本
📱 响应式设计
适配各种设备和屏幕尺寸
🔗 清晰的链接
描述性的链接文本,明确指示目标
📋 表单可访问性
清晰的标签、错误提示和帮助文本
⏸️ 动画控制
尊重用户的减少动画偏好设置
🎯 焦点指示器
清晰可见的键盘焦点指示
📄 文档可访问性
PDF和其他文档符合无障碍标准
🔍 跳转链接
快速跳转到主要内容区域
3. 具体无障碍措施
3.1 视觉无障碍
- 文本缩放:支持浏览器文本缩放至200%而不丢失内容或功能
- 颜色使用:不仅依赖颜色传达信息
- 对比度:文本与背景的对比度至少为4.5:1(大文本为3:1)
- 字体选择:使用易读的无衬线字体
- 图像替代:所有有意义的图像都有描述性alt文本
3.2 听觉无障碍
- 字幕:所有视频内容提供字幕
- 文字记录:音频内容提供文字记录
- 视觉提示:不仅依赖声音传达重要信息
3.3 运动和认知无障碍
- 键盘访问:所有交互元素都可通过键盘访问
- 充足的时间:用户有足够时间阅读和使用内容
- 清晰的导航:一致的导航结构和清晰的页面标题
- 错误预防:重要操作前提供确认步骤
- 简洁的语言:使用清晰、简洁的语言
3.4 技术无障碍
- 语义化HTML:使用正确的HTML元素表示内容结构
- ARIA标签:适当使用ARIA属性增强可访问性
- 标题层级:逻辑清晰的标题层级结构
- 表单标签:所有表单字段都有关联的标签
- 错误识别:清晰地识别和描述输入错误
4. 辅助技术兼容性
我们的网站已测试并兼容以下辅助技术:
- 屏幕阅读器:JAWS、NVDA、VoiceOver、TalkBack
- 语音识别软件:Dragon NaturallySpeaking
- 屏幕放大器:ZoomText、MAGic
- 替代输入设备:开关控制、眼动追踪
- 浏览器辅助功能:高对比度模式、文本缩放
5. 已知的限制
尽管我们努力确保网站的无障碍性,但仍存在一些已知的限制:
- 第三方内容:嵌入的第三方内容(如社交媒体插件)可能不完全符合无障碍标准
- 历史文档:某些较旧的PDF文档可能尚未完全优化
- 复杂图表:某些复杂的数据可视化可能需要额外的文本描述
- 动态内容:某些动态加载的内容可能需要手动刷新
我们正在积极努力解决这些限制。
6. 持续改进
6.1 定期审计
我们定期进行无障碍审计:
- 每季度进行自动化测试
- 每半年进行人工审查
- 每年进行第三方无障碍审计
- 持续监控用户反馈
6.2 培训和意识
- 为内容创建者提供无障碍培训
- 为开发团队提供技术无障碍指导
- 建立无障碍最佳实践文档
- 在设计和开发过程中考虑无障碍性
7. 替代格式
如果您需要以替代格式访问我们的内容,我们可以提供:
- 大字体版本
- 纯文本版本
- 音频版本
- 盲文版本(需提前申请)
- 简化语言版本
请联系我们的无障碍协调员申请替代格式。
8. 物理校园无障碍
除了数字无障碍,我们的物理校园也致力于无障碍:
- 无障碍停车位
- 轮椅通道和坡道
- 无障碍电梯
- 无障碍洗手间
- 辅助听力系统
- 盲文标识
- 服务动物友好
9. 学术支持服务
我们为残障学生提供全面的学术支持:
- 延长考试时间
- 笔记服务
- 辅助技术和设备
- 手语翻译
- 替代格式教材
- 优先注册
- 个性化学习计划
10. 反馈和投诉
10.1 如何提供反馈
我们欢迎关于网站无障碍性的反馈。如果您遇到任何无障碍障碍,请告诉我们:
- 具体的问题或障碍
- 您使用的辅助技术
- 您的浏览器和操作系统
- 问题发生的页面URL
10.2 响应时间
- 我们将在3个工作日内确认收到您的反馈
- 我们将在10个工作日内提供初步回应
- 我们将优先处理严重的无障碍问题
10.3 投诉程序
如果您对我们的无障碍措施不满意,您可以:
- 联系我们的无障碍协调员
- 如果问题未解决,可向学生事务办公室投诉
- 您也可以向相关监管机构投诉
11. 第三方网站
我们的网站可能包含指向第三方网站的链接。我们不对这些网站的无障碍性负责,但我们努力只链接到符合无障碍标准的网站。
12. 移动应用
我们的移动应用也遵循无障碍标准:
- 支持iOS VoiceOver和Android TalkBack
- 可调整的文本大小
- 高对比度模式
- 语音控制兼容
- 简化的导航
13. 法律合规
NSOSU致力于遵守所有适用的无障碍法律和法规,包括:
- 美国残疾人法案(ADA)
- 康复法案第508条
- 21世纪通信和视频无障碍法案(CVAA)
- 州和地方无障碍法规
我们的目标:我们的目标不仅是符合法律要求,更是创造一个真正包容的数字环境,让所有人都能平等地访问教育资源和机会。
联系无障碍协调员
如有任何无障碍相关的问题、反馈或请求,请联系:
无障碍协调员
国家安全战略州立大学
战略大道1号,首都特区
电话:+1 (555) 123-4567 分机 8888
TTY:+1 (555) 123-4568
电子邮件:accessibility@nsosu.com
在线表单:www.nsosu.com/accessibility-feedback
办公时间:周一至周五 8:00-18:00
残障学生服务办公室
电话:+1 (555) 123-4569
电子邮件:dss@nsosu.com